Outils Qualité Renault B2B : SQUALL, RSSC, RGPQP

Exigences Spécifiques du Client – CSR - CSR03 - Inter
La formation sur les outils du portail RSA B2B donne un aperçu des outils les plus importants pour gérer les réclamations, les projets et fournir des informations concernant les performances fournisseurs. La formation a été mise à jour suite aux dernières évolutions de 2023.
1 jour

    Contenu de la formation

    1. Introduction B2B

    2.Étude B2B

    3. Gestion de Projet des basiques RGPQP

    4. SQUALL – Plate-forme de qualité des fournisseurs

    • Gestion des NC
    • KPIs & ANALYTIQUES
      • Classement
      • SIR
      • ppm
      • Performance du projet
      • FMV
      • R-SSCC
      • Rapport QR

    5. Conclusion et examen

    Validation

    Les acquis sont évalués et validés à la fin de la formation par un test QCM.

    Les participants recevront une attestation de participation à la formation.

    Méthodologie de la formation

    Cours, exercices.

    La formation vous permettra de comprendre les outils RSA B2B.

    Elle sera basée sur des exemples théoriques et pratiques. Pendant la formation, les participants réaliseront des exercices de mise en pratique.

    Questionnaire pour validation des acquis.

    Manuel participant et supports spécifiques mis à disposition des stagiaires.

    Supports de formation

    Un manuel du participant et des supports spécifiques en langue anglaise sont mis à disposition des stagiaires.

    Ils leur seront remis sur une clé USB individuelle en présentiel ou diffusé par mail en distanciel.

    Déroulement de la formation

    La formation est proposée en présentiel ou distanciel via l’application Teams.

    L’usage d’un casque-micro est recommandé en distanciel.

    Public concerné

    • Responsable / Ingénieur Qualité
    • Responsable / Ingénieur Projet
    • Responsable Logistique
    • Commercial

    Objectifs et résultats

    Cette formation vous permet de comprendre le portail RSA B2B :

    • Portail B2B
    • Système d’Information – Gestion de projet
    • GQE – Gestion des réclamations
    • SQUAD – Performance fournisseurs

    Pré-requis

    Connaissance de base des outils B2B.

    Votre formateur

    Notre formateur a 20 ans d’expérience en tant qu’Ingénieur qualité client, Ingénieur qualité fournisseur, Responsable qualité, Responsable de projet constructeur & fournisseurs Tier1. 

    Ce sera l’occasion de mettre en pratique les dernières solutions de l’industrie automobile actuelle.

    Dates de formation

    • 07/02/2024
    • 15/03/2024

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